- 個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱いについて
■お客様・お取引先の皆様の個人情報
株式会社ウィンメディックス（以下、当社といいます。）は、弊社サービスにおける個人情報保護（特に患者などの個人情報）の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」および厚生労働省策定の「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」「健康保険組合における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」などを遵守し、個人情報の保護に関する基本方針として、次のとおり『個人情報保護方針（プライバシーポリシー）』を定め、個人情報の適切な保護に努めます。その利用目的は業務を遂行するためであり、必要な最低限の範囲で取得し、それ以外の目的には一切利用致しません。
- 当社は、個人情報を業務上の目的を達成するために必要な最低限の範囲で取得します。
- 当社は、個人情報の利用目的をできる限り具体的に特定し、明示、通知または公表した利用目的の範囲内で利用します。
- 当社は、個人情報の漏洩、不正アクセス、紛失、改ざんなどに対する適切な予防措置をとり、個人情報を安全に管理します。
- 当社は、個人情報の苦情及び相談に対して、個人情報相談窓口にて適切に対応します。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムについて定期的な見直しを行い、継続的な改善を図ります。
- 当社は、ご本人などから個人情報の内容の確認、訂正あるいは削除を求められた場合には、調査を行い、適切に対応します。
制定：令和2年 8月 18日
■当社の個人情報の取り扱いについて
当社が個人情報の取得・利用する目的は次のとおりです。
1.当社取扱い製品、サービスのご案内、ご提供（講演会・展示会等のイベントへのご案内を含む）
2.当社開発システムの運営および会員管理・利用者情報の登録
3.当社製品、サービスに対する顧客満足度調査等のアンケートの実施
4.コールセンター等におけるお客様等からの問合せ対応、連絡、及びその記録のため。※なお、コールセンターにおいて、お客様との電話内容を録音させていただく場合がございます。
5.お問い合わせされた皆様に関する個人情報
6.苦情・ご相談など業務上のご連絡
7.当社従業員、派遣社員など採用募集、採用選考
■開示対象個人情報に関する周知事項
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事業者の氏名又は名称 |
株式会社ウィンメディックス |
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個人情報保護管理者及び連絡先 |
個人情報保護管理者 Tel: 03-6272-3345 |
すべての開示対象個人情報の利用目的
- 当社が個人情報の取得・利用する目的は次のとおりです。
- 従業員の新規採用のための連絡、選考、交渉等のため
- 在籍従業員の人事、労務管理、人材育成、機密保持等のため
- 退職者との連絡、労務管理処理、機密保持等のため
開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、以下第6項の「個人情報お問い合わせ窓口」にご連絡ください。
開示等の求めに応じる手続
①開示対象個人情報について
「開示対象個人情報」とは、JIS Q15001:2006の3.4.4.1において次のとおり定義されております。
『事業者は、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の規則に従って整理、分類し、目次、符号などを付することによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、事業者が本人から求められる利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの。』
②当社が保有する「開示対象個人情報」について
- 当社の各事業で取得したお客様の個人情報（当社が業務を受託し、提供元・委託元からお預かりした個人情報は含みません）
- お取引先の皆様に関する個人情報
- 当社の全ての従業者の雇用管理に関する個人情報
- 当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報
- 各お問い合せされた皆様に関する個人情報
③開示請求の申出先
開示請求は前述の「個人情報お問合せ窓口」にお問合せの上、当社が保有するご自身の個人情報の、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求める場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出していただきます。
④開示請求依頼にあたっては、本人確認をさせていただきます。場合によっては、公的な証明書の写しを郵送して確認させていただくことがあります。
※ 代理人については、委任状の提出して頂き確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーの提出が必要になります。また、電話やメール、FAXなどで開示等の要求のあった場合は、一切受け付けておりませんので、簡易書留郵便等の発送記録が取れる方法での提出をお願い致します。
※ 未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。
⑤開示請求（「利用目的の通知」「開示対象個人情報の開示」の請求）にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。
⑥個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談について
個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、以下の当社「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。
株式会社ウィンメディックス 個人情報お問合せ窓口 03-6272-3345
当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。
以上
